結論から言うと、仕事中に怪我をしたら、①まず治療・応急処置を受け②できるだけ早く雇用主に報告し③医師の診断書(medical certificate)をもらい④Workers Compensation(労災補償)を請求する、という流れになります。Workers Compensationは州・準州ごとに制度が分かれており、原則としてビザや雇用形態(カジュアル含む)に関係なく、雇用されて働いていれば対象になり得ます。
Workers Compensation(労災補償)は、仕事に関連する怪我や病気について、治療費や休業中の所得(一部)を補償する保険制度です。雇用主は従業員のためにこの保険に加入する義務があります。制度と請求先は州ごとに異なり、例えばNSWはicare/SIRA、VICはWorkSafe Victoria、QLDはWorkCover Queenslandが窓口です。
怪我をしたら、まず安全を確保して必要な治療を受けます。命に関わる場合は000(救急)です。そのうえで、いつ・どこで・どのように怪我をしたかを雇用主に速やかに報告し、多くの職場にある『register of injuries(負傷記録簿)』に記録してもらいます。報告が遅れると、後の請求で不利になることがあります。
医療機関では、仕事中の怪我であることを伝え、Certificate of Capacity(就労能力証明)や診断書をもらいます。これが休業補償や治療費請求の根拠になります。領収書・診断書・報告の記録は必ず保管しましょう。請求手続きは、雇用主または州の労災機関を通じて行います。
『カジュアルだから』『ワーホリだから』労災は使えない、というのは誤解です。対象になり得ます。雇用主が報告を受け付けない、保険に入っていない疑いがある、といった場合は、州の労災機関やFair Work Ombudsman、必要なら法律相談を利用できます。まずは治療と報告、記録の保存を優先してください。